Klachtenprocedure

De experts en taxateurs van Ouëndag & Silberman hebben jarenlange ervaring hiermee garanderen wij een probleemloze afhandeling van uw schade, taxatie of risicoanalyse. Bent u toch niet te vreden met de wijze waarop uw schade, taxatie of risicoanalyse door ons is behandeld, dan vernemen wij graag van u. Wij zien dit als kans om onze dienstverlening nog verder te verbeteren.  

Wij lossen uw klacht graag op. U kunt uw klacht schriftelijk aan ons doorgeven. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar info@oens.nl of een brief sturen naar:

Ouëndag & Silberman
T.a.v. klachtenafdeling
Laan van Nieuw Oost-Indië 131F
2593 BM Den Haag

Wij willen uw klacht zo snel mogelijk oplossen. Na ontvangst van uw klacht zullen wij binnen 3 werkdagen contact met u opnemen. 

 

Klachtenprocedure